La notte della vigilia di Pasqua alla sala operativa del commissariato di polizia è giunta sulla linea telefonica 113 una richiesta di soccorso da parte di una turista austriaca che era in forte stato di agitazione ma che in qualche modo è riuscita a far capire che si trovava con il marito in un'area di sosta per camper: l'anziano aveva accusato un infarto. Immediato l'intervento della pattuglia della polizia e del 118 che sono riusciti a soccorrere appena in tempo il turista e a trasportarlo d'urgenza al pronto soccorso di Volterra.
Sottoposto a un lungo intervento al cuore, l'uomo si è salvato.
"Lo spiccato senso di professionalità del personale della sala operativa e della volante del commissariato di Volterra, aiutati da colleghi della Questura di Pisa, ha consentito di salvare la vita ad una persona - hanno commentato dal sindacato Silp Cgil -. Come segreteria sindacale vogliamo esprimere ai colleghi la nostra ammirazione e stima per le capacità professionali dimostrate nell'intervento".